דרישה למימוש אחריות

לכבוד {business_name},

אני, {full_name}, רכשתי מכם את {product} בתאריך {purchase_date}.

המוצר אינו תקין: {fault}

בהתאם לאחריות, אבקש לתקן או להחליף את המוצר ללא עלות, בתוך זמן סביר. אנא צרו עמי קשר לתיאום.

בברכה,
{full_name}
טלפון: {phone}